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¿Cómo cambiar la forma de pago al renovar mi servicio?

Si generaste una orden de compra con un método de pago y deseas cambiarlo, no te preocupes, es posible hacer el cambio de método de pago. 

A continuación te explicaremos paso a paso cómo hacer el cambio de método de pago:


1.-  Inicia sesión en el panel en el siguiente link: https://factura.com/admin/

2.-  En el menú izquierdo ve a Configuraciones > Mis Servicios

3.- A continuación aparecerá tu servicio contratado.

4.-  Da clic en opciones > Renovar.

5.- Te abrirá una ventana dónde deberás elegir la vigencia que deseas renovar, selecciona el método de pago. 

6.- Dependiendo el método de pago el sistema te pedirá algunos datos, al terminar de llenarlos sólo da click en el botón de Renovar mi plan. 

NOTA: La activación de tu plan se realizará de manera automática una vez realizado el pago.

7.- Si el nuevo método de pago es por medio de Depósito Bancario o Transferencia, una vez realizado el pago tendrás que enviar un mail a pagos@factura.com con el comprobante de pago y tu número de orden para que activen tu plan en menos de 24 horas. 

Consulta los datos bancarios de Factura.com aquí


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  1. Diana Montes

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