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Cómo cambiar la contraseña

Este artículo te ayudará si estás en cualquiera de las siguientes situaciones:

A) Olvidaste tu contraseña.

B) Deseas cambiar tu contraseña.

C) Tienes problemas para acceder con tu contraseña actual.


Si olvidaste tu contraseña y necesitas restablecerla sigue los siguientes pasos:

1.- Dirígete a www.factura.com/login y da click en "Olvide mi contraseña".


2.- Escribe el correo con el que estás registrado en Factura.com y da click en el botón "Enviar".


3.-Te llegará a la bandeja de entrada de tu correo un link para que puedas restablecer tu contraseña.


4.- Da click en el botón "Ir a recuperar password".

Nota: Este link sólo estará activo durante 60 min, después de esto expirará.


5.- Escribe el email con el que estás registrado en Factura.com y tu nueva contraseña. A continuación da click en el botón "Enviar".


6.- Ingresa a www.factura.com/login con tu nueva contraseña.


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  1. Diana Montes

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