Comenzar una conversación

Guía para configuración de SMTP (correo electrónico) en factura.com

En este manual podrás seguir paso a paso  el proceso de configuración de SMTP  para enviar tus CFDIs  a tus clientes desde el correo de tu preferencia. 


 Antes debes saber  que es necesario pedir la siguiente información a tu proveedor de correo electrónico:

  • Host
  • E-mail
  • Password
  • Puerto
  • Encriptación ( sólo si  es el caso). 


1.-  Para activar la integración de SMTP  es necesario  ingresar a  Configuraciones                 ->  Detalles de tu empresa, en el menú lateral de tu panel.


save image


 2.- Posteriormente, dirigirse  al apartado de Configuración  email en la parte inferior,  una vez ahí  hacer clic en la casilla con la leyenda *Deseo configurar cuenta de correo para envío de mis facturas.


save image



3.- Al activar la casilla se mostrará la sección Configuración de SMTP,  ingresar la información requerida en cada campo.


save image


4.-  Finalmente hacer clic en  Actualizar para guardar los cambios. 


save image


Adicional: Es posible verificar si la información de su proveedor  de correo es correcta,  para esto es necesario acceder al siguiente enlace e ingresar los datos requeridos, para corroborar los datos  copie el siguiente enlace en su navegador:  https://www.smtper.net/ 


 

save image



Nota:  En caso de que esta herramienta indique que existe un error, por favor contacta a tu proveedor de correo para validar la información.


Esperamos que esta guía sea de utilidad al momento de realizar la configuración SMTP en tu panel. Cualquier problema favor de mandar un correo a soporte@factura.com.

Elegir archivos o arrastra y suelta los archivos
¿Te resulta útil?
No
  1. Karina López

  2. Publicado
  3. Actualizado

Comentarios