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Clientes

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  • Nuevo cliente

    Para dar de alta un nuevo cliente sigue estos pasos: 1.- Da click sobre el menú Catálogos y selecciona la opción Clientes en la barra lateral izquierda. 2.- A continuación da click en el botón Nuevo C...

  • Actualizar cliente de manera masiva

    Derivado de la necesidad de agregar el régimen fiscal al los clientes por los cambios en el CFDI 4.0, ponemos a tu disposición la actualización masiva de los mismos. Lo podrás hacer siguiendo estos pa...

  • Guía para agregar una Addenda dentro de Factura.com

    En este manual podrás visualizar de forma global cómo agregar una Addenda a tu CFDI dentro de Factura.com.   Las Addendas se agregan a los CFDIs después de timbrarlos, ya que son datos adicionales sol...

  • Genera reportes de tus CFDIs y descárgalos

    Este manual te ayudará a generar tus reportes de CFDIs. Solo sigue los siguientes pasos:  1.- Una vez que estés dentro del panel de clientes, dirígete a CFDIs y da click en Reportes y Descargas. 2.- E...

  • Cómo crecer tu Plan de Facturación

    Estimado cliente, si deseas crecer tu plan con un upgrade, sigue los siguientes pasos. Si  se trata de una promoción, asegúrate de tener a la mano el código de promoción.  1.- Dirígete a tu menú princ...

  • Guía para la configuración de SMTP (correo electrónico) en Factura.com

    En este manual podrás seguir paso a paso el proceso para la configuración de SMTP (correo electrónico), para enviar los CFDIs a tus clientes desde el correo electrónico de tu preferencia. Primero que ...

  • Guía para exportar tu lista de clientes de Factura.com en formato XLS

    Este manual te ayudará a exportar la lista de tus clientes dentro del panel de Factura.com.  A continuación se explica el proceso para exportar la lista de tus clientes: 1.- Dirígete al menú izquierdo...

  • Editar o dar de alta un cliente extranjero

    Introducción En la versión de CFDI 3.3, si el cliente es extranjero y está registrado con el RFC genérico XEXX010101000, se deben agregar los siguientes dos campos obligatorios: 1) Residencia Fiscal (...

  • Eliminar cliente

    NOTA: Sólo podrás eliminar a un cliente, siempre y cuando no tenga facturas emitidas a su nombre, en caso contrario no aparecerá la opción de eliminar. Si tienes un cliente duplicado con facturas emit...

  • Carga masiva de clientes

    Utiliza la carga masiva para subir tu base de datos de clientes. Sigue los siguientes pasos: 1.- Da click sobre el menú de Catálogos y selecciona Clientes en la barra lateral izquierda.  2.- A continu...